Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 2026-11-05

1. Oggetto

Questi termini regolano l’accesso e l’uso di Lenzie, applicazione web per professionisti indipendenti e piccole attività che gestiscono richieste, clienti, preventivi, contratti, pagamenti, agenda e attività. Il servizio è destinato all’uso professionale, non ai consumatori.

2. Invito e account

L’account può essere creato direttamente sul sito (piano gratuito) o su invito. I piani a pagamento si pagano in anticipo con bonifico; se terminano senza rinnovo, l’account passa al piano gratuito e i dati restano conservati. L’utente deve fornire dati veritieri, custodire la password ed è responsabile dell’attività del proprio account e degli utenti aggiunti.

3. Prezzo e pagamento

I prezzi in vigore sono indicati sul sito (attualmente 6 € al mese, o 60 € all’anno, e 3 € al mese per utente aggiuntivo, IVA esclusa ove applicabile). Il pagamento avviene tramite un link di pagamento fornito da Lenzie. L’account è attivo per il periodo pagato; dopo, l’accesso può essere sospeso, mentre i dati restano esportabili per un tempo ragionevole.

4. Uso consentito

È vietato usare Lenzie per scopi illeciti, per inviare spam, per violare diritti di terzi, per tentare di accedere ad account o sistemi altrui, per sovraccaricare il servizio o aggirare le misure di sicurezza.

5. Dati dell’utente

I dati inseriti restano dell’utente, che può esportarli in JSON o CSV in qualsiasi momento. L’utente concede a Lenzie solo l’autorizzazione necessaria per conservarli e trattarli al fine di fornire il servizio. Si applica l’Informativa sulla privacy.

6. Dati dei clienti dell’utente

L’utente è titolare del trattamento dei dati personali dei propri clienti registrati in Lenzie, inclusi se del caso i dati sulla salute, e deve rispettare il GDPR e le regole della propria professione (informativa, base giuridica, riservatezza, conservazione). Lenzie tratta tali dati come responsabile, solo per fornire il servizio.

7. Modelli e contenuti

I modelli di messaggi, contratti, preventivi e relazioni sono punti di partenza generici. Vanno adattati all’attività e al paese dell’utente e, se necessario, sottoposti a consulenza legale. Lenzie non fornisce consulenza legale, fiscale, contabile o clinica.

8. Disponibilità e responsabilità

Lenzie si impegna a mantenere il servizio disponibile e sicuro, ma lo fornisce «così com’è», senza garanzia di funzionamento ininterrotto. Nei limiti di legge, la responsabilità è limitata all’importo pagato nei 12 mesi precedenti il fatto, con esclusione di lucro cessante e danni indiretti. Resta ferma la responsabilità non escludibile per legge.

9. Recesso e sospensione

L’account può essere cancellato in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]. Gli account che violano questi termini possono essere sospesi o chiusi, con preavviso quando possibile.

10. Modifiche, legge e controversie

Questi termini possono essere modificati con ragionevole preavviso. Si applica la legge portoghese e sono competenti i tribunali del distretto di Sintra, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori. Contatto: [email protected].