Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-05
1. Wer wir sind
Lenzie ist ein Dienst (Web-Anwendung zur Verwaltung von Kunden und Aufträgen), betrieben von Hugo Grilo, Sintra, Portugal. Bei Fragen zu personenbezogenen Daten: [email protected].
2. Welche Daten wir erheben
Einladungsanfrage und Abonnement: Name, E-Mail, Beruf oder Unternehmen, Nachricht und Sprache, jeweils von der Person angegeben.
Konto: Name, E-Mail, Name des Unternehmens, Passwort (verschlüsselt gespeichert, nie im Klartext) sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten des Tarifs.
In der Anwendung eingegebene Daten (Kunden, Anfragen, Angebote, Verträge, Notizen, Dateien): siehe Punkt 4.
Website-Statistik: besuchte Seiten, Herkunft, Sprache und Gerätetyp, ohne Cookies und ohne Speicherung der IP-Adresse (wir nutzen nur eine anonyme Kennung, die sich täglich ändert).
Technische E-Mails von Lenzie (Bestätigungen, Einladungen, Passwort-Wiederherstellung) werden mit Datum und Versandergebnis protokolliert.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Beantwortung der Einladungsanfrage und Einrichtung des Kontos: vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung.
Versand von Lenzie-Neuigkeiten: nur mit Einwilligung, per E-Mail bestätigt; jederzeit über den Link in jeder Nachricht widerrufbar.
Sicherheit, Missbrauchsprävention und Nutzungsstatistik der Website: berechtigtes Interesse.
Erfüllung rechtlicher Pflichten, einschließlich steuer- und buchhaltungsrechtlicher: rechtliche Verpflichtung.
4. Daten der Kunden des Nutzers
Die personenbezogenen Daten der Kunden, die der Nutzer in Lenzie erfasst, liegen in dessen Verantwortung: Der Nutzer ist Verantwortlicher, Lenzie handelt als Auftragsverarbeiter und verarbeitet sie nur zur Leistungserbringung und nach Weisung.
Wer im Gesundheits- oder Therapiebereich tätig ist, erfasst in Sitzungen und Berichten Gesundheitsdaten, eine besondere Kategorie. Es sollte nur das Notwendige erfasst, die Klienten informiert, eine Einwilligung oder andere geeignete Rechtsgrundlage eingeholt und das Berufsrecht beachtet werden.
Wir verwenden diese Daten nicht für andere Zwecke, verkaufen sie nicht und geben sie nicht weiter, außer an Dienstleister, die den Betrieb unterstützen (Punkt 6).
5. Cookies und lokaler Speicher
Die öffentliche Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Die Statistik ist anonym und cookiefrei.
Die Anwendung nutzt ein unbedingt erforderliches Sitzungs-Cookie, um die Anmeldung aufrechtzuerhalten, und speichert im Browser Einstellungen wie Sprache, Ansicht und Design. Sie sind für den Betrieb unerlässlich und erfordern keine Einwilligung.
Sendet der Browser das Signal „Do Not Track“, wird der Besuch gar nicht gezählt.
6. Weitergabe
Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Hosting von Website und Datenbank, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung (z. B. der Revolut-Zahlungslink). Sie erhalten nur das Nötige und müssen die Daten schützen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Offenlegung kann erfolgen, wenn Gesetz oder zuständige Behörde dies verlangen.
7. Speicherdauer
Einladungsanfragen und Abonnements: bis zur Kündigung oder bis sie nicht mehr benötigt werden. Besuchsstatistik: bis zu 13 Monate. Konto und Anwendungsdaten: solange das Konto besteht und nach Schließung für die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötige Zeit, danach Löschung. Die Daten können jederzeit exportiert werden.
8. Rechte
Jede Person hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf der Einwilligung, soweit die Verarbeitung darauf beruht. Schreiben Sie an [email protected]. Sie können sich außerdem bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren (in Portugal die CNPD, www.cnpd.pt).
9. Sicherheit
Wir nutzen verschlüsselte Verbindungen (https), verschlüsselte Passwörter, Begrenzungen von Anmeldeversuchen und Backups. Kein System ist völlig sicher; bei einer Datenpanne, die jemanden betrifft, informieren wir die Person und die zuständige Behörde nach den gesetzlichen Vorgaben.
10. Änderungen
Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben; bei relevanten Änderungen informieren wir die Nutzer der Anwendung.